Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea serviciilor Mature Nutrition Miracle și accesarea site-ului nostru, declarați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și Mature Nutrition Miracle.

2. Descrierea serviciilor

Mature Nutrition Miracle oferă următoarele servicii:

Planuri personalizate de alimentație pentru persoane de peste 55 de ani
Consultanță nutrițională specializată pentru seniori
Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor alimentare
Resurse educative despre nutriția la vârsta matură
Suport continuu prin email, telefon sau consultații video
Acces la o bibliotecă de rețete adaptate nevoilor seniorilor

3. Eligibilitate și înregistrare

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor de minimum 55 de ani sau familiilor acestora care doresc să le ofere suport nutrițional. Pentru a vă înregistra, trebuie să furnizați informații complete și exacte despre starea dumneavoastră de sănătate, preferințele alimentare și obiectivele nutriționale. Vă angajați să mențineți aceste informații actualizate și să ne notificați orice schimbări relevante în starea de sănătate.

4. Obligațiile clientului

Ca client al Mature Nutrition Miracle, vă angajați să:

Furnizați informații medicale și despre stil de viață complete și exacte
Respectați planurile alimentare recomandate în limitele posibilităților
Comunicați orice efecte adverse sau preocupări legate de plan
Nu partajați datele de acces cu alte persoane
Efectuați plățile la termenele stabilite
Consultați medicul curant înainte de modificări majore în alimentație

5. Prețuri și plăți

Prețurile pentru serviciile noastre sunt afișate în lei românești și includ TVA. Plata se face lunar în avans, iar facturarea se realizează automat la data înregistrării. Acceptăm plata cu cardul bancar, transfer bancar sau alte metode de plată disponibile pe platformă. În cazul întârzierii plății cu mai mult de 7 zile, ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar serviciile până la regularizarea situației.

6. Politica de anulare

Puteți anula abonamentul în orice moment, cu un preaviz de 7 zile înainte de următoarea factură. Anularea se poate face prin email sau prin zona de cont personal. Nu se acordă rambursări pentru perioada deja facturată, dar veți continua să beneficiați de servicii până la sfârșitul perioadei plătite. Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile pentru noii clienți, cu rambursare integrală în prima lună.

7. Limitări de responsabilitate

Serviciile Mature Nutrition Miracle sunt destinate să completeze, nu să înlocuiască, consultul medical profesional. Nu suntem responsabili pentru consecințele rezultate din nerespectarea recomandărilor medicului curant sau din informații incomplete furnizate de client. Recomandările noastre se bazează pe informațiile primite și principiile generale ale nutriției pentru seniori, dar fiecare persoană este unică și poate răspunde diferit.

8. Proprietate intelectuală

Toate materialele disponibile prin serviciile Mature Nutrition Miracle, inclusiv planurile alimentare, rețetele, articolele și ghidurile, sunt proprietatea noastră intelectuală și sunt protejate de drepturile de autor. Vă acordăm o licență limitată, personală și netransferabilă pentru utilizarea acestor materiale în scopuri personale. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestor materiale fără acordul nostru scris prealabil.

9. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment pentru a reflecta schimbări în serviciile noastre, legislația aplicabilă sau practicile comerciale. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru și vă vor fi comunicate prin email cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după aceste modificări constituie acceptarea noilor termeni.

10. Rezoluția disputelor

Orice dispute sau reclamații vor fi rezolvate în primul rând prin negociere directă și de bună-credință. Încurajăm comunicarea deschisă pentru rezolvarea rapidă a oricăror probleme. În cazul în care nu se poate ajunge la o soluție amiabilă, disputele vor fi soluționate conform legislației române în vigoare, iar instanțele competente vor fi cele din România. Acești termeni sunt guvernați de legea română.