Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Mature Nutrition Miracle respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația română și europeană în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume complet, adresa de email, numărul de telefon
Date demografice: vârsta, sexul, înălțimea, greutatea
Date despre sănătate: condiții medicale, alergii alimentare, medicamente luate
Date despre stil de viață: nivelul de activitate fizică, preferințele alimentare
Date de utilizare: informații despre modul în care utilizați serviciile noastre

3. Scopurile prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor de planificare nutrițională personalizată
Crearea planurilor de alimentație adaptate nevoilor dumneavoastră specifice
Oferirea consultanței și suportului nutrițional
Monitorizarea progresului și ajustarea recomandărilor
Comunicarea cu dumneavoastră prin email, telefon sau alte canale
Îmbunătățirea calității serviciilor noastre

4. Temeiurile legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
Consimțământul: pentru activități de marketing și comunicare
Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei
Obligația legală: pentru respectarea cerințelor legale aplicabile

5. Partajarea datelor

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră personale cu terții pentru scopuri comerciale. Putem partaja informații doar cu partenerii noștri de încredere care ne ajută să furnizăm serviciile (de exemplu, furnizorii de servicii IT), și doar în măsura necesară pentru îndeplinirea acestor servicii. Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. În general, datele sunt păstrate pe durata contractului și încă 5 ani după încetarea acestuia pentru îndeplinirea obligațiilor legale. Datele medicale sunt păstrate conform reglementărilor specifice din domeniul sanitar.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul de rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
Dreptul la portabilitate: să solicitați transferul datelor către alt furnizor
Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării pentru anumite scopuri
Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea în anumite condiții

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controale de acces stricte, monitorizarea sistemelor și formarea regulată a personalului în materie de protecția datelor.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email sau prin publicarea pe site-ul nostru. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm informațiile.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin email. Avem desemnat un responsabil cu protecția datelor care va răspunde la toate întrebările dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.